ข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้งานเว็บไซต์

การเข้าเว็บไซต์นี้ ตลอดจนการเปิดหน้าเว็บต่าง ๆ ที่อยู่ในเว็บไซต์นี้ ผู้ใช้งานเว็บไซต์ (“ผู้ใช้งาน” ) ตกลงและยินยอมที่จะปฏิบัติตามนโยบายของบริษัท สตูดิโอ คราฟส์แมนชิพ จำกัด  ( “บริษัทฯ” ) กฎหมายที่ใช้บังคับ และข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้งานเว็บไซต์ที่กำหนดไว้ในข้อตกลงนี้ทั้งที่กำหนดไว้เป็นการทั่วไปและที่ได้กำหนดไว้โดยเฉพาะเจาะจงในส่วนใดส่วนหนึ่งของเว็บไซต์นี้ทั้งหมด ( “ข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้” ) โดยผู้ใช้งานรับทราบและตกลงว่าข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้ที่กำหนดไว้นั้นอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องมีการบอกกล่าวล่วงหน้า อย่างไรก็ดี การเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่เกี่ยวกับข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้จะมีการเผยแพร่ไว้ในเว็บไซต์นี้ และเมื่อผู้ใช้งานได้เข้าใช้งานเว็บไซต์นี้ภายหลังการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวแล้ว ย่อมถือว่าผู้ใช้งานตกลงยอมรับข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้ทั้งหมดตามที่ได้เปลี่ยนแปลงแล้ว

1. การใช้เว็บไซต์และทรัพย์สินทางปัญญา

1. บรรดาข้อมูลที่ปรากฏในเว็บไซต์นี้ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ ข้อความ รูปภาพ ตารางข้อมูล กราฟ หรือราคา (ถ้ามี) เครื่องหมายการค้า กราฟิกต่าง ๆ เสียง การออกแบบหน้าจอเวปไซต์ การออกแบบส่วนต่อประสานกับผู้ใช้ (Interface) ข้อมูลต่าง ๆ ไม่ว่าจะอยู่ในรูปแบบใด โปรแกรมซอฟท์แวร์ใด ๆ ที่มีอยู่ในเว็บไซต์นี้ รวมถึงข้อมูลทั้งหลายที่ผู้ใช้งานได้ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์นี้ (ซึ่งต่อไปนี้จะรวมเรียกว่า “เนื้อหา”) ถือเป็นสิทธิของบริษัทฯ หรือผู้ที่อนุญาตให้แก่บริษัทฯ ซึ่งเนื้อหาเหล่านั้นจะได้รับความคุ้มครองด้านทรัพย์สินทางปัญญา และ/หรือสิทธิในความเป็นเจ้าของอื่น ๆ ตามกฎหมายของประเทศไทยและ/หรือกฎหมายของประเทศอื่นไม่ว่าในรูปแบบใด ๆ  ทั้งนี้ การนำชื่อทางการค้า เครื่องหมายการค้า เครื่องหมายบริการ และเครื่องหมายอื่น ๆ ของบริษัทฯ รวมถึงทรัพย์สินทางปัญญาใด ๆ ที่ปรากฏในเว็บไซต์นี้ไปใช้ ไม่ว่าจะด้วยวัตถุประสงค์ใด ๆ ผู้ใช้งานจะต้องได้รับความยินยอมล่วงหน้าเป็นลายลักษณ์อักษรจากบริษัทฯ ก่อนดำเนินการ
2. บรรดาเนื้อหา ไฟล์ หรือเอกสารที่ปรากฏในเว็บไซต์นี้ ผู้ใช้งานมีสิทธิเพียงเข้าดูเฉพาะเพื่อประโยชน์แก่การใช้งานในทางส่วนตัวและต้องไม่ใช่การใช้งานที่เป็นไปเพื่อประโยชน์ในทางการค้า และผู้ใช้งานตกลงไม่ทำสำเนา หรือจัดเก็บ หรือดาวน์โหลดเนื้อหาไม่ว่าจะในรูปของเอกสารหรือในรูปแบบสื่ออิเล็กทรอนิกส์อื่นใดอันมีวัตถุประสงค์เพื่อการส่ง โอน จัดทำ เผยแพร่ พิมพ์ ทำซ้ำ ดัดแปลง สร้างงานที่พัฒนา นำออกแสดง แพร่กระจาย จำหน่าย ให้สิทธิ เช่า ให้เช่า หรือโอนเนื้อหาใด ๆ ให้แก่บุคคลภายนอก ไม่ว่าการกระทำดังกล่าวจะเป็นไปเพื่อประโยชน์ในทางการค้าหรือได้รับประโยชน์เป็นสิ่งตอบแทนอื่นใดหรือไม่ก็ตาม เว้นแต่จะได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจากบริษัทฯ ก่อนดำเนินการ

2. ข้อสงวนสิทธิ์และข้อจำกัดความรับผิด

1. เนื้อหาที่แสดงบนเว็บไซต์นี้ถูกนำเสนอเพื่อวัตถุประสงค์ในการถ่ายทอดข้อมูล โดยบริษัทฯ ไม่อาจรับรองหรือรับประกันความเป็นปัจจุบัน และความครบถ้วนของเนื้อหาและข้อมูล แลบริษัทฯ ไม่ต้องรับผิดชอบในความสูญหาย หรือความเสียหายใด ๆ อันเนื่องมาจากการนำข้อมูลไปใช้ในทุกกรณี
2. บริษัทฯ จะดำเนินการอย่างเหมาะสมเพื่อให้การเข้าถึงและการใช้งานเว็บไซต์นี้เป็นไปอย่างต่อเนื่อง ไม่หยุดชะงัก  อย่างไรก็ดี บริษัทฯ ไม่อาจรับรองได้ว่าการเข้าใช้งานเว็บไซต์จะเป็นไปโดยปราศจากความล่าช้าและข้อผิดพลาดใด ๆ และไม่อาจรับรองว่าเว็บไซต์นี้จะปราศจากโปรแกรม ไฟล์ หรือซอฟต์แวร์ที่มีจุดประสงค์มุ่งร้าย หรืออาจสร้างความเสียหายต่อระบบหรือข้อมูลในระบบของผู้ใช้งาน อาทิ ไวรัส คอมพิวเตอร์เวิร์ม โทรจันฮอร์ส สปายแวร์ หรือไฟล์ซึ่งเป็นอันตรายอื่น ๆ ()รวมเรียกว่า “ความบกพร่อง” ) ทั้งนี้ ไม่ว่าความบกพร่องดังกล่าวจะเกิดขึ้นจากบุคคล หรือความขัดข้องทางเทคนิค หรือเหตุสุดวิสัยอย่างอื่น ดังนั้น ผู้ใช้งานจึงรับทราบเงื่อนไขดังกล่าวและตกลงว่าในกรณีที่มีความบกพร่องใด ๆ เกิดขึ้น บริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบในความสูญหาย ความเสียหาย ค่าสินไหมทดแทน ค่าใช้จ่าย หรือค่าเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากหรือเป็นผลสืบเนื่องมาจากความบกพร่องเหล่านั้นในทุกกรณี
3. บริษัทฯ สงวนสิทธิ์ในการพิจารณาไม่อนุญาตให้ผู้ใช้งานใช้งานเว็บไซต์นี้ รวมถึงสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง หรือระงับการให้บริการเว็บไซต์ไม่ว่าบางส่วนหรือทั้งหมดและไม่ว่าในเวลาใด ๆ แก่ผู้ใช้งาน โดยไม่จำเป็นต้องบอกกล่าวล่วงหน้าหรือระบุเหตุผลในการดำเนินการนั้น
4. กรณีที่บริษัทฯ นำบทความ ข้อมูล รายละเอียด อันเป็นลิขสิทธิ์ของผู้เขียนแต่ละท่านซึ่งบริษัทฯ ได้รับความอนุเคราะห์ให้นำมาเผยแพร่เพื่อเป็นประโยชน์ โดยไม่ใช่บทความ ข้อมูล รายละเอียดที่บริษัทฯ ระบุโดยชัดแจ้งว่าเป็นบทความที่บริษัทฯ จัดทำขึ้นนั้น   เนื้อหา ลิงก์เชื่อมโยง รูปภาพ หรือเรื่องอื่นใด ตลอดจนข้อคิดเห็น หรือทรรศนะที่อยู่ในบทความซึ่งเผยแพร่อยู่ในเว็บไซต์ดังกล่าวจัดเป็นความคิดเห็นหรือทรรศนะส่วนบุคคลของผู้เขียนแต่ละท่าน และไม่ได้เกี่ยวข้องกับบริษัทฯ บริษัทฯ จึงไม่อาจรับรองความถูกต้องของข้อมูลทั้งหมดได้
5. นอกเหนือจากที่กำหนดไว้ในข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้นี้ บริษัทฯ กรรมการ ผู้จัดการ ผู้บริหาร พนักงาน ลูกจ้าง ตัวแทน หรือที่ปรึกษาของบริษัทฯ จะไม่รับผิดในความผิดพลาด หรือความบกพร่องใด ๆ ของเว็บไซต์ หรือจากข้อมูล เนื้อหาที่ปรากฏในเว็บไซต์ ตลอดจนไม่รับผิดในผลของการละเว้นการกระทำใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์นี้ ไม่ว่าจะเกิดจากสัญญา ละเมิด ประมาท หรือเหตุอื่นใดที่อาจจะเกิดขึ้น ถึงแม้ว่าบริษัทฯ จะได้รับแจ้งว่าอาจจะเกิดความเสียหายดังกล่าวขึ้นได้ก็ตาม

3. การเชื่อมโยงเว็บไซต์

1. การเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ของบุคคลอื่น เว็บไซต์นี้มีการเชื่อมโยงกับเว็บไซต์อื่น ๆ (“เว็บไซต์ที่เชื่อมโยง”) การเชื่อมโยงนี้เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้ใช้งานเท่านั้น โดยเว็บไซต์ที่เชื่อมโยงนี้มิได้แสดงว่าได้รับการสนับสนุน หรืออยู่ภายใต้การควบคุม หรือความรับผิดชอบของบริษัทฯ ดังนั้น บริษัทฯ จึงไม่อาจให้การรับรองในความถูกต้อง ความน่าเชื่อถือ หรือความปลอดภัยของเว็บไซต์ที่เชื่อมโยง และจะไม่มีความรับผิดในความสูญหายหรือเสียหายใด ๆ ที่ผู้ใช้งานได้รับจากการใช้งานหรือเชื่อมโยงเว็บไซต์ดังกล่าว และขอให้ผู้ใช้งานโปรดศึกษาข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้งานของเว็บไซต์ที่เชื่อมโยงนั้น
2. การเชื่อมโยงมายังเว็บไซต์ของบริษัทฯ บริษัทฯ ยินดีที่จะให้มีการเชื่อมโยงเว็บไซต์ของบริษัทฯ หากเว็ปไซต์อื่นหรือผู้ใช้งานประสงค์ที่จะเชื่อมโยงกับเว็บไซต์ของบริษัทฯ ทั้งนี้ การเชื่อมโยงดังกล่าวจะต้องอยู่ภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด ดังต่อไปนี้
   
   1. การเชื่อมโยงนี้ต้องเชื่อมโยงไปยัง www.elpashaw.com (เว็ปไซต์ของบริษัทฯ)
   2. การเชื่อมโยงต้องไม่เข้าลักษณะเป็นการดำเนินการที่ไม่เหมาะสม หรืออาจนำมาสู่ความเสียหาย การละเมิด การกระทำที่หยาบคาย หรือหัวข้อ ข้อมูลใด ๆ ที่ผิดกฎหมาย หรือเป็นการละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา ความเป็นเจ้าของ ความเป็นส่วนตัว หรือชื่อเสียงของบริษัทฯ
   3. บริษัทฯไม่มีความรับผิดในความสูญหายหรือความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นแก่ผู้ใช้เว็บไซต์หรือแก่บุคคลภายนอกที่เกิดขึ้นจากผลของการเชื่อมโยงนี้ อย่างไรก็ดี บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ที่จะได้รับการเยียวยาที่มีขึ้นโดยกฎหมายในกรณีที่มีการผิดข้อตกลงนี้
   4. ไม่ว่าเวลาใด ๆ บริษัทฯ สงวนสิทธิ์ในการยกเลิกความยินยอมให้มีการเชื่อมโยงเนื้อหาหรือเชื่อมโยงมายังหน้าเว็บไซต์นี้ และสงวนสิทธิในการยกเลิกการเชื่อมโยงใด ๆ โดยอยู่ในดุลพินิจของบริษัทฯ แต่เพียงผู้เดียว

4. นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานสำหรับการใช้งานเว็บไซต์นี้ เช่น ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ของผู้ใช้งาน และ/หรือข้อมูลอื่นใดของผู้ใช้งาน จะได้รับการปฏิบัติให้สอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

5. นโยบายการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของเว็บไซต์

บริษัทฯ ได้เลือกใช้เทคโนโลยีที่มีมาตรฐานสากล และมีมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัย เพื่อป้องกันข้อมูลของผู้ใช้งานในระหว่างการส่งข้อมูลผ่านเครือข่ายการสื่อสาร หรือจากการถูกโจรกรรมข้อมูลโดยบุคคลหรือเครือข่ายอื่นทุกระบบที่ไม่ได้รับอนุญาตเข้ามาเชื่อมต่อกับเครือข่ายของบริษัทฯ เช่น  การเข้ารหัสแบบ Secured Socket Layer (SSL) นอกจากนี้ บริษัทฯ ยังบริษัทฯ ได้ทำการอัพเดทเทคโนโลยีความมั่นคงปลอดภัยและการยืนยันตัวตนอย่างสม่ำเสมอ  ใช้เซิร์ฟเวอร์ที่มีมาตรการความปลอดภัยที่รัดกุม  (Secured Server) กำหนดสิทธิของการเข้าถึงข้อมูลบนระบบงานของเว็บไซต์ให้กับพนักงานของบริษัทฯ ใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส และได้มีการอัพเดทซอฟต์แวร์อย่างสม่ำเสมอ เป็นต้น

6. การละเมิดข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้

ในกรณีที่มีการละเมิดข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้งานเว็บไซต์ บริษัทฯ สงวนสิทธิ์ที่จะระงับการเข้าถึงหรือยกเลิกการให้บริการใด ๆ ที่มีขึ้นบนเว็บไซต์นี้ ทั้งนี้ การระงับหรือยกเลิกดังกล่าวไม่ถือเป็นการตัดสิทธิบริษัทฯ ที่จะได้รับการเยียวยาตามข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้นี้ รวมถึงสิทธิอื่นใดตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

7. กฎหมายที่บังคับใช้

ข้อตกลงและเงื่อนไขการการใช้งานเว็บไซต์นี้อยู่ภายใต้บังคับแห่งกฎหมายไทย

การคำนวณอัตราค่าจัดส่งสินค้า

1. ค่าจัดส่งสินค้าสำหรับลูกค้าทั่วไป

1. บริการขนส่งปกติผ่านบริษัทเอกชน Kerry Express (ภายใน 2-3 วันทำการ) - คิดค่าจัดส่ง 150 บาท/คำสั่งซื้อ เฉพาะในกรุงเทพมหานครและปริมณฑล - สำหรับคำสั่งซื้อสินค้าในหมวดหมู่ Accessories และอะไหล่ อาทิ Carbon brush สายพาน และ Headshell เป็นต้น คิดค่าจัดส่ง 50 บาท/คำสั่งซื้อ - กรณีจัดส่งสินค้าไปต่างจังหวัด คิดค่าจัดส่งตามจริง
2. บริการขนส่งด่วนผ่าน Grab Express/Lalamove - บริการจะครอบคลุมเฉพาะในกรุงเทพมหานครและปริมณฑล - ยอดสั่งซื้อต่ำกว่า 30,000 บาท/คำสั่งซื้อ คิดค่าจัดส่งตามจริง - ยอดสั่งซื้อ 30,000 บาท ขึ้นไป/คำสั่งซื้อ ส่งฟรี ค่าจัดส่งไม่เกิน 300 บาท

2. ค่าจัดส่งสินค้าสำหรับร้านค้าตัวแทนจำหน่าย

1. ระเบียบจะครอบคลุมการจัดส่ง (1) หน้าร้านค้าของร้านค้าตัวแทนฯ และ (2) สถานที่ตามที่ลูกค้า ของร้านค้าตัวแทนฯ เป็นผู้กำหนด
2. บริการขนส่งด่วนผ่าน Grab Express/Lalamove - บริการจะครอบคลุมเฉพาะในกรุงเทพมหานครและและปริมณฑล - ยอดสั่งซื้อต่ำกว่า 30,000 บาท/คำสั่งซื้อ คิดค่าจัดส่งตามจริง - ยอดสั่งซื้อ 30,000 บาท ขึ้นไป/คำสั่งซื้อ ส่งฟรี ค่าจัดส่งไม่เกิน 300 บาท
3. บริการจัดส่งสินค้าโดยทีมงานของ Elpa Shaw - ยอดสั่งซื้อ100,000 บาท ขึ้นไป/คำสั่งซื้อ จัดส่งฟรี - ยอดสั่งซื้อต่ำกว่า 100,000 บาท/คำสั่งซื้อ ค่าจัดส่ง 500 บาท

เงื่อนไขการรับประกันสินค้า

คลิกลงทะเบียนสำหรับการรับประกันสินค้า

1. การรับประกันมีผลบังคับเฉพาะประเทศไทยเท่านั้น

โดยมีอายุการรับประกันนับจากวันที่ซื้อสินค้าตามใบเสร็จที่บริษัทฯ และร้านค้าตัวแทนจำหน่ายเป็นผู้ออกให้

2. การรับประกันจะไม่ครอบคลุมเงื่อนไข ดังต่อไปนี้

1. การลงทะเบียนผ่านระบบ E-Warranty ไม่สมบูรณ์ และไม่ได้แนบหลักฐานใบเสร็จในระบบฯ
2. เครื่องที่ได้ผ่านการซ่อมจากที่อื่น เครื่องที่เสียหายจากอุบัติเหตุ การใช้งานที่ไม่ถูกต้องและไม่เหมาะสม อันเป็นผลเนื่องมาจากการใช้ซึ่งมิได้เป็นไปตามคู่มือคำแนะนำการใช้ของบริษัทฯ
3. ความเสียหายอันเกิดจากภัยธรรมชาติ เช่น น้ำท่วม ไฟไหม้ ฟ้าผ่า หรือภาวะมลพิษ
4. ความเสียหายเนื่องจากการเคลื่อนย้าย ขนส่ง ซึ่งไม่ใช่พนักงานของบริษัทฯ รวมถึงบริษัทที่เป็นบุคคลที่ 3 ที่เข้ามาเป็นผู้ดำเนินการด้านการขนส่ง (Third Party Logistics Service) ให้กับบริษัทฯ
5. ความเสียหายจากการใช้งานในสภาพกระแสไฟฟ้าไม่ปกติ
6. ความเสียหายจากการแปลงสภาพ หรือซ่อมแซม ต่อเติม ให้ผิดไปจากเดิม
7. การเสื่อมสภาพตามการใช้งาน (wear and tear)

หมายเหตุ:

1. การรับประกันมีอายุ 1 ปี นับจากวันที่ซื้อสินค้า ซึ่งครอบคลุมในส่วน part & service สำหรับสินค้าตัวอย่าง (Demonstration product – DEMO) ที่บริษัทฯ จำหน่ายและเป็นไปตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้ข้างต้น
2. การรับประกันมีอายุ 2 ปี นับจากวันที่ซื้อสินค้า ซึ่งครอบคลุมในส่วน part & service สำหรับสินค้าใหม่ ของ Thorens และ DALI ที่ทางบริษัทฯ จำหน่าย และเป็นไปตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้ข้างต้น
3. การรับประกันมีอายุ 5 ปี นับจากวันที่ซื้อสินค้า ซึ่งครอบคลุมในส่วน part & service ในปีที่ 1-2 เท่านั้น และครอบคลุมในส่วน part อย่างเดียวในปีที่ 3-5 สำหรับสินค้าใหม่ของ Gryphon และ Audiovector ที่ทางบริษัทฯ จำหน่าย และเป็นไปตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้ข้างต้น
4. การรับประกันมีอายุ 10 ปี นับจากวันที่ซื้อสินค้า ซึ่งครอบคลุมในส่วน part & service ในปีที่ 1-2 เท่านั้น และครอบคลุมในส่วน part อย่างเดียวในปีที่ 3-10 สำหรับสินค้าใหม่ของ MOON by Simaudio ที่ทางบริษัทฯ จำหน่าย และเป็นไปตามเงื่อนไขที่บริษัทฯ กำหนดไว้ข้างต้น
5. การรับประกันตลอดอายุการใช้งานนับจากวันที่ซื้อสินค้า ซึ่งครอบคลุมในส่วน part & service สำหรับสินค้าใหม่ของ Transparent ที่ทางบริษัทฯ จำหน่าย และเป็นไปตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้ข้างต้น
6. การรับประกันมีอายุ 6 เดือน นับจากวันที่ซื้อสินค้า ซึ่งครอบคลุมในส่วน part & service สำหรับ สินค้ามือสองที่บริษัทฯ จำหน่าย และเป็นไปตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้ข้างต้น
7. ในกรณีที่มีความจำเป็นในการส่งสินค้าไปต่างประเทศเพื่อการซ่อมแซม ลูกค้าจะเป็นผู้รับผิดชอบ ค่าใช้จ่ายในการส่งทั้งหมด ซึ่งบริษัทฯ จะประเมินค่าใช้จ่ายโดยคร่าวให้ลูกค้าทราบก่อนดำเนินการส่งสินค้า
8. เงื่อนไขในการรับประกันซ่อมมีอายุ 3 เดือน นับจากวันที่ระบุในใบส่งมอบสินค้าคืนภายหลังการซ่อมเสร็จ และ/หรือใบเสร็จในกรณีมีค่าใช้จ่าย ซึ่งครอบคลุมเฉพาะอาการเสียในจุดเดิมที่ได้ดำเนินการซ่อมไปแล้วเท่านั้น
9. การตัดสิน และดุลยพินิจใด ๆ ของบริษัทฯ ถือเป็นเด็ดขาดและสิ้นสุดในทุกกรณี ภายใต้เงื่อนไข ตามที่บริษัทฯ กำหนด ทั้งนี้ บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงแก้ไขโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

สินค้าในหมวด Gadget & Accessories

1. การรับประกันมีผลบังคับเฉพาะประเทศไทยเท่านั้น

โดยมีอายุการรับประกันนับจากวันที่ซื้อสินค้า ตามใบเสร็จที่บริษัทฯ และร้านค้าตัวแทนจำหน่ายเป็นผู้ออกให้

2. การรับประกันจะไม่ครอบคลุมเงื่อนไข ดังต่อไปนี้

1. การลงทะเบียนผ่านระบบ E-Warranty ไม่สมบูรณ์ และไม่ได้แนบหลักฐานใบเสร็จในระบบฯ
2. เครื่องที่ได้ผ่านการซ่อมจากที่อื่น เครื่องที่เสียหายจากอุบัติเหตุ การใช้งานที่ไม่ถูกต้องและไม่เหมาะสม อันเป็นผลเนื่องมาจากการใช้ซึ่งมิได้เป็นไปตามคู่มือคำแนะนำการใช้ของบริษัทฯ
3. ความเสียหายอันเกิดจากภัยธรรมชาติ เช่น น้ำท่วม ไฟไหม้ ฟ้าผ่า หรือภาวะมลพิษ
4. ความเสียหายเนื่องจากการเคลื่อนย้าย ขนส่ง ซึ่งไม่ใช่พนักงานของบริษัทฯ รวมถึงบริษัทที่เป็นบุคคลที่ 3 ที่เข้ามาเป็นผู้ดำเนินการด้านการขนส่ง (Third Party Logistics Service) ให้กับบริษัทฯ
5. ความเสียหายจากการใช้งานในสภาพกระแสไฟฟ้าไม่ปกติ
6. ความเสียหายจากการแปลงสภาพ หรือซ่อมแซม ต่อเติม ให้ผิดไปจากเดิม
7. การเสื่อมสภาพตามการใช้งาน (wear and tear)

หมายเหตุ:

1. การรับประกันมีอายุ 3 เดือน นับจากวันที่ซื้อสินค้า ซึ่งครอบคลุมในส่วน part & service สำหรับสินค้า ตัวอย่าง (Demonstration product – DEMO) ที่บริษัทฯ จำหน่ายและเป็นไปตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้ข้างต้น
2. การรับประกันมีอายุ 6 เดือน นับจากวันที่ซื้อสินค้า ซึ่งครอบคลุมในส่วน part & service สำหรับสินค้าใหม่ ที่ทางบริษัทฯ จำหน่าย และเป็นไป ตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้ข้างต้น
3. ในกรณีที่มีความจำเป็นในการส่งสินค้าไปต่างประเทศเพื่อการซ่อมแซม ลูกค้าจะเป็นผู้รับผิดชอบ ค่าใช้จ่ายในการส่งทั้งหมด ซึ่งบริษัทฯ จะประเมินค่าใช้จ่ายโดยคร่าวให้ลูกค้าทราบก่อนดำเนินการส่งสินค้า
4. เงื่อนไขในการรับประกันซ่อมมีอายุ 3 เดือน นับจากวันที่ระบุในใบส่งมอบสินค้าคืนภายหลังการซ่อมเสร็จ และ/หรือใบเสร็จในกรณีมีค่าใช้จ่าย ซึ่งครอบคลุมเฉพาะอาการเสียในจุดเดิมที่ได้ดำเนินการซ่อมไปแล้วเท่านั้น
5. การตัดสิน และดุลยพินิจใด ๆ ของบริษัทฯ ถือเป็นเด็ดขาดและสิ้นสุดในทุกกรณี ภายใต้เงื่อนไข ตามที่บริษัทฯ กำหนด ทั้งนี้ บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงแก้ไขโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า