นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

1. ผู้ควบคุมข้อมูล (Data Controller)

บริษัท/ผู้ให้บริการ Elpa Shaw (“เรา/ทางเว็บไซต์”) เป็นผู้รับผิดชอบและควบคุมการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมจากผู้ใช้งาน

2. ประเภทของข้อมูลที่เก็บรวบรวม

เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ใช้งานในบริบทต่าง ๆ เช่น:

• ข้อมูลระบุตัวตน เช่น ชื่อ-นามสกุล, ที่อยู่, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล
• ข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนโดยตรง เช่น IP address, ประเภทเบราว์เซอร์, ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์
• ข้อมูลการชำระเงิน (หากมีการซื้อสินค้า/บริการ): เช่น ข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคาร ผ่านบริการของบุคคลที่สามที่ปลอดภัย
• ข้อมูลเพิ่มเติม อาจมีการเก็บข้อมูลอื่นเพิ่มเติม เช่น ความสนใจในสินค้าหรือบริการเฉพาะ

3. วัตถุประสงค์ในการเก็บข้อมูล

เราใช้ข้อมูลเพื่อ:

• ดำเนินการสั่งซื้อและบริการหลังการขาย
• สื่อสารกับลูกค้า เช่น ตอบคำถาม, ส่งข่าวสาร, โปรโมชั่น
• ปรับปรุงเว็บไซต์และประสบการณ์ผู้ใช้งาน
• ปฏิบัติตามข้อกฎหมาย ภาพรวม หรือข้อกำหนดต่าง ๆ

4. การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลภายนอก

เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีดังนี้:

• ให้กับผู้ให้บริการภายนอก (เช่น ระบบชำระเงิน, การจัดส่ง, ผู้ให้บริการโฮสติ้ง) เฉพาะตามจุดประสงค์ที่จำเป็น
• เปิดเผยเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐ หรือเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย
• ไม่จำหน่ายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด นอกเหนือจากที่ได้แจ้งไว้

5. การเก็บรักษาและความปลอดภัยของข้อมูล

• เก็บข้อมูลในระบบที่ปลอดภัย เหมาะสมกับประเภทข้อมูล
• ใช้มาตรการป้องกัน เช่น การเข้ารหัส (SSL/TLS), การควบคุมการเข้าถึงระบบ
• กำหนดระยะเวลาในการเก็บข้อมูล และจะลบหรือทำให้ไม่เป็นข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อครบกำหนด

6. สิทธิของผู้ใช้งาน

ผู้ใช้งานมีสิทธิ์:

• ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคล
• ขอจำกัดการประมวลผลข้อมูล
• คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อบางวัตถุประสงค์ (เช่น การตลาด)
• ขอให้ส่งข้อมูลไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น (data portability)
• ยกเลิกความยินยอม (หากมี) โดยไม่กระทบกับความถูกต้องตามกฎหมายของการดำเนินการก่อนหน้านั้น

7. คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน

เราอาจใช้คุกกี้เพื่อ:

• วิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้งาน ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
• จัดการเซสชัน หรือบันทึกการตั้งค่าผู้ใช้งาน

ผู้ใช้งานสามารถปิดหรือจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิดบางคุกกี้อาจทำให้บริการในเว็บไซต์ไม่ครบถ้วน

8. การอัปเดตนโยบาย

นโยบายนี้อาจมีการแก้ไขหรือปรับปรุงเป็นระยะ และจะประกาศวันที่เวอร์ชันล่าสุดไว้ด้านบนของหน้านโยบาย หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้าผ่านทางเว็บไซต์หรือช่องทางอื่นที่เหมาะสม

9. เงื่อนไขการใช้ข้อมูลสำหรับผู้เยาว์

เว็บไซต์นี้มุ่งเน้นผู้ใช้งานที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป หากมีข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ (ต่ำกว่า 18 ปี) ถูกเก็บรวบรวมโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีเมื่อทราบ

10. ช่องทางติดต่อ

หากมีข้อสงสัยหรือประสงค์จะใช้สิทธิใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อ:

• ช่องทางติดต่อของ Elpa Shaw @elpashaw